Laut Perspektive Mittelstand investieren immer mehr Unternehmen image- bzw. absatzförndernde Posts in Blogs und Social Networks und verweist dabei auf eine aktuelle Studie "State of Social Media Sponsohips Report 2011 (SMS)".

Wirklich interessant dabei sind die konkreten Zahlen, die die Marktforscher herausgefunden haben wollen. Demnach  bringen positive Blogbeiträge im Schnitt 147 $, ein Online-Video 114 $, ein Twitterpost 63 $ und eine Facebookmeldung 55 $. Verständlicherweise beziffern Publisher den Wert von sponsored Social Media Content ein Drittel höher ein als die Marketer.

Wunderbar! Dirk Metzmacher hat eine riesige Anzahl viel versprechender Twittertools getestet. Monitoring, Statistik, zeitversetztes Twittern, analysieren, filtern, suchen, Medien einbinden, Follower finden - es ist alles dabei, was der Profi braucht - oder eben auch nicht.

Keine Frage: Twitter ist toll. Gerade für Marketer und für Onlinehändler. Aber Twitter hat auch eng gesetzte Grenzen. Dann wenn es um Informationen geht, die in nicht in 140 passen. Und dann wenn es um nachhaltige Informationen und Linkaufbau geht.

Mal angenommen, Sie starten über Twitter ein Gewinnspiel (Laufzeit 60 Tage) und möchten einen Preis verlosen unter allen, die einen bestimmten Tweet inklusive Link weitergetragen haben. Falls Sie blauäugig und unvorbereitet zum Mitmachen einladen, haben Sie wohlmöglich am Ende des Gewinnspiels ein Riesenproblem: Wer und wo sind die Teilnehmer?

Wenn Sie nun denken, es würde genügen, nur mal die Tweetersuche anzuwerfen, so täuschen Sie sich. Denn es scheint so, als würde Twitter selbst nur über ein bescheidenes Kurzzeitgedächtnis von neun Tagen verfügen. Zu kurz für eine 60 Tage-Analyse.

Na gut. Da gibt es ja noch eine Reihe von Monitoring-Tools, die (nachträglich eingesetzt) nicht wirklich überzeugen:

• Twazzup
• Tweetag
• Twittercounter
• Tweetscan
• Getclicky
  

Falls Sie so genannte #Hashtags in Ihrem Tweet verwendet haben, hilft auch ein Blick zu Hashtags.org oder Sie forschen bei Socialmention (letzteres zeigte mir beim Test leider überhaupt keine Treffer an).

Nach einigen Tests stelle ich jedoch fest: Längst nicht jeder Tweet wird erfasst und schon gar nicht über so einen langen Zeitraum wie 60 Tage.

Als kostenpflichtiges Tool, das wohl eher (größere) Unternehmen ansprechen will, präsentiert sich Radian6. Ob es so funktioniert, wie angepriesen, kann ich leider nicht sagen. Ich hab's nicht getestet. Für dieses eine Projekt hing die Einstiegshürde einfach zu hoch (anmelden, Account einrichten, Training absolvieren ... nö Danke).

Kurz bevor Sie nun frustriert aufgeben und Ihre schön gedachte Twitteraktion verfluchen, fällt Ihnen gottlob noch Tante Google und die altbekannten erweiterten Suchbefehle ein:

Link:TinyURL (aus dem Tweet)

oder die Kombination aus TinyURL + Seite des Gewinnspiel

Link:"TinyURL" GewinnspielURL

Und siehe da: Hier gibts tatsächlich die meisten Treffer.

Die Lehre aus dieser Geschichte ist: Wenn Sie Twitter als Marketingtool einsetzen wollen und wissen möchten, wann und wo bestimmte Keywords auftauchen, planen Sie vor. Beispielsweise damit:

Befehl im Twitteradmin: track Wortxyz -> zeigt sämtliche künftige Einträge, die das entsprechende Wort enthalten
Befehl: untrack Wortxyz hebt den vorherigen Befehl wieder auf.

Und noch ein Tipp: Vergessen Sie vor lauter Twitter das Bloggen nicht.

Dass Twitter starkes Marketingpotenzial hat, erkennen Marketer recht schnell. Einziger Haken: Sie benötigen jede Menge Followers, sprich Reichweite. Üblicherweise gewinnen Gelegenheitstwitterer (so wie ich) täglich etwa 2 bis 10 neue Follower, je nachdem, wie aktiv man selbst eben ist. Wie man dagegen in sieben Tagen 1000 Followers Tagen gewinnt, erklärt dieses Video. Sehenswert.

Twitter ist das Thema der Woche - scheinbar in allen Medien. Selbst das Morgenmagazin "Volle Kanne" gibt das Beste zu Twitter zum Besten. Fast gleichzeitig erscheint in der Computerzeitschrift Chip "Die zehn beliebtesten Twitter-Anwendungen". Internetworld-Business verbreitet das Bloggergerücht, Google wolle Twitter kaufen. In iBusiness finden sich zum Stichwort Twitter 105 Artikel im Archiv. Shopbetreiber-Blog findet und empfiehlt 50 Twitter-Tools und Tutorials. Shoplupe entdeckt Twitters Einfluss auf SEO und veröffentlicht fünf Thesen zu Microblogging. Kollegin Petra installiert gleich ein eigenes Twitterverzeichnis Literatur. Ein ebenso vielseitiges und spannendes Twitterverzeichnis für Fotografen führt Olaf Bathke. Lauter gute Ideen und Projekte. 

Eigentlich hätte ich vermutet, dass die Zahl deutschsprachiger Twitter-User inzwischen schon ziemlich hoch sein muss. Jetzt fanden die Webevangelisten jedoch heraus, dass es derzeit nur 27.000 aktive deutschsprachige Twitternutzer gibt. Ich lasse die Zahl und den Artikel einfach mal unkommentiert im Raum stehen und verkneife es mir, Skepsis zu zeigen. Schließlich ist alles im Fluss und was heute ausgezählt und richtig sein kann, werden morgen schon Zahlen von vorgestern sein. Denn Twitter wächst und wächst ungebremst. Und was noch viel wichtiger ist: Twitter entfacht die Fantasie von Nutzern und Marketern. Schon jetzt nutzen einige Shopbetreiber Twitter fleißig. Zusätzlich werden Angebote und Gutscheine über spezielle Twitter-Accounts verteilt und wer diesen folgt, akzeptiert getwitterte Werbebotschaften von vorne herein. Besser geht es nicht.